El socialnetworker en la empresa actual

Hace ya tiempo que descubrimos que el principal activo del llamado knowledge worker actual es “su conocimiento”. Pero dificilmente vamos a poder gestionar este conocimiento en un mundo en el cual la información fluye a velocidades increibles, cambia de unas manos a otras, se enriquece en cada paso que se da, se mofifica, se adapta, etc… a ritmos realmente vertiginos. Es, por lo tanto, tarea fundamental de este nuevo knowledge worker, el nutrirse de fuentes diversas que vean enriquecido y amplificado dicho conocimiento, si bien no el contenido del mismo, pero si al menos, tener localizado las fuentes de donde se origina, modifica o distribuye. Es en este nuevo escenario donde el knowledge worker siente la necesidad de utilizar las redes sociales como herramienta indispensable para gestionar su activo más valioso. Pero las redes sociales, lejos de ser una herramienta al servicio de esa persona para de esa forma añadir valor a la empresa en la cual trabaja, se ha convertido en una herramienta al servicio del desarrollo personal y profesional de esa persona, ya que encuentra en las redes sociales y en el conocimiento proporcionado a través de las mismas, una satisfacción personal que muchas veces trasciende sus necesidades y las de la empresa para la cual trabaja, satisfacción sus necesidades más valiosas, más allá del sentido de pertenencia a su empresa.

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Acerca de José Carlos Martín

Consultor de Colaboración y especialista en Telepresencia.
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